D1 罗马 庞贝 阿马尔菲 那不勒斯 D2 那不勒斯卡普里 那不勒斯 巴勒莫 D3 巴勒莫 阿格里真托 D4阿格里真托 锡拉库萨 D5 锡拉库萨 卡塔尼亚 D6卡塔尼亚 埃特纳火山 陶尔米纳 卡塔尼亚 D7卡塔尼亚送机 D8飞机回国自由活动
★【庞贝】——千年古城庞贝,历史定格一瞬间。
★【卡普里蓝洞】——世界七大奇景之一,颗散落在地中海的明珠。
★【阿马尔菲】——人生必去的50个地方之一,比蔚蓝海岸还要精致。
★【锡拉库萨】——电影《西西里的美丽传说》取景地,魂牵梦绕之城。
★【埃特纳火山】 ——徒步欧洲最高活火山,聆听泰坦巨人愤怒的呼吸。
早餐后,驱车前往举世闻名的庞贝古城(*含庞贝古城门票及语音讲解器费用),了解两千年前的庞贝人的生活状态。下午,前往国家地理杂志所列“人生必游的50个地方”之一的阿马尔菲海岸,这里拥有那不勒斯乃至全世界最迷人的海岸线。傍晚,返回那不勒斯。
索伦托:这座怀抱那不勒斯湾的海边小镇,建造在海边的崖壁之上,是阿马尔菲海岸的前哨站。依山而建的房屋,无法形容的海岸线,就如同歌里唱的,梦中也回到了索伦托。索伦托可以俯瞰那不勒斯湾、眺望维苏威火山和卡普里岛。当地盛产柠檬酒。
庞贝古城:庞贝是古罗马城市之一,公元前600年左右就已经初具规模。由于一次火山喷发使得整座庞贝古城遭遇灭顶之灾,但是却完整保留了古城当时的全部生活场景。沉睡多年后,直到1739年庞贝古城才被渐渐被发掘出来,让这座城市再次重回人们的视线,使人们有机会了解两千年前的庞贝人的生活状态。
阿马尔菲海岸:1999年,《国家地理》评选出50个一生必去的地方,阿马尔菲海岸赫然其列,与希腊诸岛一起被誉为“人间天堂”。 阿马尔菲有着典型的南欧风情:热烈的阳光,湛蓝的海水,柔和的沙滩,还有热情得好像当地的阳光的意大利人。整体看去,这里一半是大海,一半是绝壁,绝壁上是蜿蜒的盘山公路和错落有致的别墅。这里的海水特别清澈,各种水上和水下活动,都非常值得体验。
早餐后,乘船前往卡普里岛参观被誉为“世界七大奇景”之一的蓝洞(若卡普里岛蓝洞当日无法参观,则改去索伦托)。下午,游览那不勒斯市内景点。那不勒斯是意大利南部第一大城市,位于维苏威火山脚下的一个海港大城,以其丰富的历史、文化、艺术和美食而著称,被称作意大利的心脏。特别赠送那不勒斯玛格丽特披萨餐!参观市中心的公民投票广场,广场上有外表普通内部奢华的那不勒斯皇宫,高大宏伟的新堡(*外观),与美丽的翁贝托长廊等相互辉映,让人对那不勒斯产生富丽堂皇的印象。登上蛋堡,靠着面朝大海的窗子,看夕阳徐徐落下,不禁想让时间停止。晚上,乘坐前往巴勒莫港口的渡轮,开启西西里岛之旅。夜宿游轮。(参考航段:那不勒斯-巴勒莫20:00-06:30+1,两人间头等舱)
新堡:又名安茹城堡,是那不勒斯王国第一位国王下令建立。新堡包括公民博物馆及城堡遗迹。博物馆(主要展示绘画)位于第一层,第二层可以看到海景,零层则为新堡遗迹(地表为透明玻璃建造,有恐高症的旅行者需要特别注意,玻璃底下则为古建筑遗迹以及人的骸骨)。另外,新堡内部还有一个Sala Dei Baroni(直译为男爵的房间),房间顶端的建筑非常有特色。
蛋堡:蛋堡是那不勒斯最古老的城堡,有着两千多年的历史,据说这个公元前6世纪建立起来的城堡下被巫师放置了一枚鸡蛋,如果鸡蛋破碎,城堡便会随即消失,并且还会给那不勒斯带来灾难。这是罗马贵族卢库勒斯在此建造的华丽别墅,也是最后一位西罗马皇帝被罗马军队统帅流放的地点。蛋堡地处海边,景色非常好,登上城堡,靠着窗户,可以欣赏大海及日落。
那不勒斯皇宫:那不勒斯皇宫从外表看上去十分普通,但是,如果选择入内参观,一定会让你大吃一惊!这个皇宫非常奢华,整个色调基本就是金色、黄色、紫色,代表皇室的高贵。与欧洲的很多皇宫都只有外表好看、内里朴素正好相反,那不勒斯皇宫外表其貌不扬,里面装饰很漂亮。皇宫有许多房间,最值得一提的就是王座,用尊贵典雅这一类词是无法简单形容的。
卡普里岛蓝洞:卡普里岛犹如一颗散落在地中海的明珠,堪称海上仙境,妖娆而美丽。卡普里岛属于石灰质地形,岩石峭立,岩石间有许多奇特的岩洞,其中最著名的就是“蓝洞”。 蓝洞被誉为“世界七大奇景”之一,很多人来卡普里的目的,甚至来那不勒斯的目的就是为了蓝洞,蓝洞表层是海蓝(Blu),里层是天蓝(Azzurra)。我们从Marina Grande乘船,到洞口换乘四人小船入内。(注意:由于冬天风浪较大,大浪淹没蓝洞洞口,而且冬天阳光的折射效果小,所以导致蓝洞十分漆黑。到了夏季一般进洞几率只有五成。最佳时间为11:00-14:00,最佳季节为夏秋之交,视海况而定,西南或西北风情况下无法入内。)
翁贝托长廊:那不勒斯的购物商场,建于18世纪末。翁贝托长廊的屋顶都是由玻璃制成的,晴天的时候抬头会看到玻璃都泛着天空的蓝色,非常漂亮。
在渡轮上用完早餐,我们抵达美丽的西西里。没来过西西里,就不叫来过意大利,这里承载了太多珍宝,无论是美轮美奂的海岸文化,还是不可多得的西西里甜品。首先,我们来到西西里的首府——巴勒莫,疯狂且具有魅力,各种独特的建筑风格融合与此。参观诺曼王宫(*外观)、巴勒莫主教堂,自由漫步在贝利尼广场,看看老城区的四角场,欣赏普雷托利亚喷泉。下午,驱车前往阿格里真托。阿格里真托是西西里最古老的圣地,位于西西里岛的南端,曾被诗人品达尔誉为“人间最美丽的城市”。参观弥漫着浓浓的希腊特色的宏伟神殿遗址——神殿之谷,游走在断壁残垣之间,回味古希腊殖民时代的繁荣。随后前往土耳其阶梯,这里是全世界为数不多的白垩悬崖之一,等夕阳落日,白色的石灰崖逐渐变成金黄色,犹如仙境。
巴勒莫主教堂:始建于1184年的大教堂,至18世纪最后完成,融合了多种建筑风格。起初为拜占庭东正教堂,后来被穆斯林改为清真寺,1184年,在原有的清真寺基础上兴建诺曼式教堂,13世纪开始受到哥特式影响,建立了尖塔和钟楼,15世纪又融合了西班牙建筑风格, 18世纪巴洛克风格的圆顶又被加了上去。哥特式的双层尖顶窗和拱门,加泰罗尼亚风格的门廊和柱子,后殿穆斯林风格的几何图案,都完美地融合在了一起。(注意:教堂对穿着有要求,穿无袖上衣或者没有过膝的短裤/裙子的参观者禁止入内,如果没有带可以遮挡的衣服,可以在教堂外购买雨披入内)
土耳其阶梯:《西西里的美丽传说》中男主角和朋友坐在纯白的海边礁石观海、看日落的场景,就是在土耳其阶梯上拍摄的。悬崖海滩位于距离阿格里真托15公里远的地中海海岸,因其不一样的悬崖颜色而著名,仿佛台阶一般。
神殿之谷:神殿之谷是自1998年来世界最重要的考古遗址之一,是联合国教科文组织世界遗产之一。在山脊上保留了希腊境外最完整的多立克柱式神庙群,始建于公元前5世纪,两千年来一直屹立在这片土地之上,是意大利境外最著名的古希腊建筑群之一。神殿位于翠绿的山峦之上,俯瞰着碧蓝的大海,远望无边界的苍穹。
普雷托利亚喷泉:普雷托利亚喷泉由4座桥梁、楼梯围绕,四周雕刻奥林匹亚众神,原本安置在佛罗伦萨的圣克莱门特宫花园,1573年,巴勒莫购买了这座大喷泉,并为安置它而特意设计了一个开放广场。但是,喷泉四周表情暧昧的裸体雕像却让保守的西西里教民难以接受,称之为“羞耻之泉”。
诺曼王宫:诺曼王宫建于11世纪,在中世纪的一段时间,这里是整个西西里的中心。诺曼人在古迦太基人和古罗马废墟上建造的简朴宫殿,后来曾被历代西西里统治者辟为官邸。到目前为止,诺曼王宫是所谓的阿拉伯-诺曼-拜占庭风格最好的实例,这种风格是三种风格的融合体,在12世纪在西西里岛流行开来,也成为如今西西里文化中的重要特色。
四角场:四角场在巴勒莫老城的中心,将老城的名胜古迹分割成了四个区域,一角有一个喷泉雕塑,分别代表者四季以及西西里四位国王以及巴勒莫的四位守护者。四面是四座几乎相同的巴洛克建筑,相互对称,很容易让人分不清东南西北。
特色安排
早餐后,前往阿基米德的故乡——锡拉库萨,同时也是《西西里的美丽传说》的拍摄地,是让无数游人魂牵梦萦的地方。来到奥提伽岛,参观锡拉库阿波罗神庙和锡拉库萨大教堂,在锡拉库萨大教堂前的多莫大广场走走,“玛莲娜”引来所有男人侧目的一幕正是在此取景。而在离岛不远处的考古区里,5000多个石刻坟墓和拜占庭时期的宫殿废墟也值得一看。考古遗址公园内保留着公元前数世纪的古希腊历史遗迹以及建筑遗址,其中包括著名的古希腊剧院、古罗马圆形剧场,戴奥尼夏之耳等。城内集中了城市大部分历史悠久的建筑遗迹,它们默默述说着城市近三千年来纷乱的历史和文明的发展。
锡拉库萨大教堂:这座位于奥提伽岛制高点的大教堂始建于公元前5世纪,最初为多立克柱式风格的雅典娜神庙,于7世纪改为拜占庭风格的天主教堂,13世纪又融入了诺曼式建筑元素,18世纪大地震后,教堂外面在重修工程中改为了巴洛克风格。因此这座教堂堪称西方建筑风格的熔炉。教堂前方有一个很大的广场,这里就是电影《西西里的美丽传说》里莫妮卡•贝鲁奇饰演的“玛莲娜”曾经历无数次荣辱,依然坚强美丽地走过的那个广场。
奥提伽岛:奥提伽岛位于锡拉库萨东南部,被一条狭长的水道与锡拉库萨城分开。这里不仅是物理学家阿基米德的故乡,还因电影《西西里的美丽传说》的拍摄,而成为让无数游人魂牵梦萦的地方,如今该岛被列为世界文化遗产。
尼亚波利考古遗址公园:尼亚波利考古遗址公园内保留着公元前数世纪的古希腊历史遗迹以及建筑遗址,其中包括著名的古希腊剧场、古罗马圆形剧场,狄奥尼修斯之耳等。戴奥尼夏之耳是一个宽23米、深3米的洞穴,洞口形状象猫耳朵的洞穴, 俗称“猫耳洞”。是锡拉库萨人按照声学原理开凿的,在洞穴说话都会变成男女高音,声音会被放大几十倍。据说,当时下令开凿这个洞穴的是叙拉古王国的一位暴君,他经常利用这种音响效果偷听囚犯谈话。
特色安排
早餐后,前往西西里第二大城市——卡塔尼亚。卡塔尼亚在古罗马时期曾是西西里岛上最繁华的城市,这里也保留这12世纪的古城堡、耗时3个世纪才完工的西西里最大教堂等建筑。漫步在埃特纳大道,依稀可见远处的埃特纳火山。到渔人市场去看看当地最特色的渔人生活,也是体会当地风情的最佳方式。下午,前往卡塔尼亚周边的小渔村——阿奇堡,看看“柠檬海岸”, 据说城堡售票处的老人很喜欢中国古典诗歌,遇到中国团队,会竖起大拇指说“李白!杜甫!王维!”。此外,卡塔尼亚的特产是西西里最优质的柠檬和橘子,可以买些尝尝哦。
大教堂广场和圣阿加塔大教堂:大教堂广场是卡塔尼亚巴洛克式建筑集大成之处,连同圣阿加塔大教堂被联合国教科文组织列为世界文化遗产。塔尼亚圣阿加塔大教堂是卡塔尼亚的主教堂,始建于公元11世纪,其后殿仍保留了最初的诺曼式结构,其余部分数次毁于地震。现在的大教堂主要部分复建于18世纪,是由埃特纳火山黑色的火山岩和锡拉库萨特产的白色石灰岩修建而成的巴洛克式建筑,是意大利第三大教堂。正面雕刻圣阿加塔半身像,圣阿加塔是卡塔尼亚的守护神。
大象喷泉:大教堂广场中心是大象喷泉,也是卡塔尼亚最著名的城市标志。喷泉主体是一个黑色火山岩雕刻的大象,鼻子上扬,可以追溯到罗马时期,大象顶上是一做埃及的方尖碑。传说,这只大象是公元8世纪的巫师Eli Odorus的宠物,而方尖石碑则拥有控制埃特纳火山爆发的魔力。
阿奇堡:阿奇堡(Acicastello)是西西里岛东部海岸的一个小渔村,在海岬之上建有一座城堡,远远望去与周围风景完美融合。这里出产著名的西西里柠檬 , 因此也被称为“柠檬海岸”。
早餐后,前往埃特纳火山游览,徒步登山(根据天气情况安排,4-5月,9-10月是登山的最佳时间,气候宜人,不建议在夏季登山,气温太高,极易中暑)。之后前往陶尔米纳小镇,因美丽的沙滩和独一无二的海岛而出名,是意大利贵族们聚集度假的地方。法国作家莫泊桑曾面对小城的美景感叹到“如果有人只能在西西里呆一天,问我应该去参观哪里,我会毫不犹豫地回答陶尔米纳”,小镇有着充满古典气息的希腊露天圆形剧场,也有典型西西里风格的四月九日广场,还有令人心驰神往的心形海滩。 镇子虽小,但是处处精致的景色会抓住每一个游客的心。
埃特纳火山:埃特纳火山是欧洲最大的火山,高3329米,面积1190平方公里,基座周长约140千米,在月球上仍清晰可见,也是是目前世界最活跃的活火山之一。在山上可以看到熔岩流和温泉瀑布,从山顶可以观察黑色火山堆,饱览美景。
四月九日广场:四月九日广场是一个具有典型西西里岛风格的广场,独具特色的黑白地砖,远处可见的爱奥尼亚海和埃特纳火山。广场另一边则是前哥特风的圣奥古斯丁教堂和17世纪的圣约瑟夫教堂。广场可以通到陶尔米纳最古老的地方,在那里能看到一座标志性的钟楼。
美丽岛:陶尔米纳的海岸线曲折蜿蜒,细沙绵软。美丽岛(Isola Bella)则如同瑰宝一般,藏身于海湾处,由浅滩连接大陆和礁石岛屿。1806年国王斐迪南三世曾把小岛赠予陶尔米纳这个城市,之后由于财政困难被变卖,几经易主,最后于1998年被划为自然保护区后向公众开放。岛上有很多珍稀动植物,从陆地连着小岛的那片海滩由于形状似心型,所以被称为“心形海滩”
希腊露天圆形剧场:希腊露天圆形剧场是一座建于公元前3世纪的U形剧院,悬浮于海天之间,是西西里仅次于锡拉库萨的第二大剧院,由于其独特的位置使其成为世界上最具特色的希腊式剧院。
4星报价 12月18日-12月25日不发团 | ||
| 旺季 5月1日-10月31日 | 淡季 11月1日-12月17日 12月26日-4月30日 |
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2人报价 | 3631欧/人 | 3203欧/人 |
3人报价 | 2857欧/人 | 2470欧/人 |
4人报价 | 2176欧/人 | 1885欧/人 |
5人报价 | 2003欧/人 | 1709欧/人 |
6人报价 | 1691欧/人 | 1445欧/人 |
单房差 | 588欧/人 | 438欧/人 |
费用包含:
酒店:高评分四星级酒店标准双人间5晚,那不勒斯-巴勒莫游轮双人舱1晚;如遇展会或当地特大活动,酒店安排在顺路城市;
用餐:5顿入住酒店的西式早餐;赠送1顿玛格丽特披萨;
用车:全程5-9座商务空调车,含欧洲各城市间进城费、过路费、隧道费、油费、停车费和空返费;
司导:欧洲当地中文司机兼导游,含司导工资,住宿补贴和餐补;
以下景点首道门票:庞贝古城含讲解器,诺曼王宫,神殿之谷,尼亚波利考古遗址公园,阿奇堡,希腊露天圆形剧场(标注“外观”的景点费用不包含,敬请自理);
当地体验:那不勒斯-卡布里岛船票,卡布里岛蓝洞(如若取消则改为环卡布里岛游船),美丽岛往返缆车,埃特纳火山徒步;
费用不包含:
其他早、午、晚餐(导游推荐,客人自理);
单间差(每2位成人一间,3/5位成人组团已含1单间;额外要求增加单间,原房间内2人均需补差);
小费:司兼导小费5欧/人/天;
加班费:司兼导每日工作时间不超10小时,如超时将支付司兼导加班费50欧/小时;
一切私人费用(例如洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、宵夜、酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务、购物、行程列明以外的用餐或宴请等费用);
因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿,因个人原因滞留产生的一切费用;
因气候、罢工、战争等不可抗力或飞机、车辆、船只等公共交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任;
不含境外旅游保险,强烈建议客人自行购买保险;
其他行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的一切额外费用。
推荐活动参考 (需自费):
活动 | 参考价格 | 说明 |
那不勒斯皇宫 | 4欧/人 | 门票 |
卡普里蓝洞 | 65欧/人 | 那不勒斯-卡普里往返船票50欧,进蓝洞平板小船13欧,船工小费2欧 |
巴勒莫主教堂 | 3-5欧/人 | 登顶5欧;地下宝藏成3欧 |
神殿之谷 | 10欧/人 | 门票 |
锡拉库萨大教堂 | 2欧/人 | 门票 |
阿奇堡 | 3欧/人 | 门票 |
埃特纳火山 | 30欧/人 | 往返缆车 |
锡拉库萨古希腊剧场 | 10欧/人 | 门票 |
锡拉库萨圆形剧场 | 10欧/人 | 门票 |
陶尔米纳希腊露天圆形剧场 | 8欧/人 | 门票 |
美丽岛往返缆车 | 3.5欧/人 | 往返缆车 |
以上所列项目均是建议性项目,客人本着“自愿自费”的原则选择参加,部分项目参加人数不足时,则可能无法成行或费用做相应调整。 具体项目价格以实际购买时为准,此价格仅供参考。 |
预定限制
本产品最多报名6人。
18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
两位成人带一位3岁(含)以下儿童,儿童不占床可享受儿童免费,3周岁以上,或任何年龄需占床按成人全价提交订单,车座不论年龄必须占座。
70周岁(含)以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游,并有16周岁以上家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)全程陪同出行。
报价是按照2人入住1间房计算的价格。如您要求享受单房,请在后续附加产品页面中选择单人房差选项。假如1间房中有1人要求单人一间,则此间房中2位都需补单房差。
预订说明
请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
产品说明
本产品在行程实际游览过程中,如遇展会/节假日/当地重大活动等期间,行程报价不变,酒店将安排在行程中顺路位置,酒店选址不完全依照网页标明。
本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务,如给您带来不便,敬请谅解!
本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划,对于因此而造成的费用变更,我社实行多退少补,敬请配合。
依照欧共体法律规定,乘客运营司机工作时间限制为10小时之内(2小时行车后需15分钟的休息,4小时行车后30分钟休息);故我公司按照此规定通常安排行程为早8:30出发直至18:30结束行程;如团员确有特殊需要,本着合理而可能的原则且在导游与司机可以承受的工作强度下,我公司可协助安排;但因此产生的司导加班费用(50欧元/小时)及车费,油费等由团员自行承担。
有关行程以外的自费项目请事先同导游达成价格上的协议,问清票价和加班费情况,然后再选择是否前往,如若发生争议,公司不负责行程以外的纠纷。行程确认后公司杜绝导游和司机贩卖景点,也不允许客人自行要求司机导游更改行程,行程确认后,所有的更改(非不可抗拒的原因如地震,水灾,战乱等发生)均需经过境内,境外组团接团社的协商。若因违反此协议引起客人与司机导游或对行程引起的争议公司不负责任。
团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。
所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
欧洲团队酒店标准:
(1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(2)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
(3)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,电梯每次只能乘坐两个人和行李,有些酒店没有电梯;
(4)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
(5)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。
因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解。
本产品全程不提供领队服务,在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
本产品线路行程如包含购物店,您可自愿选择是否参加。
违约条款
旅行社违约:
行程前29日至20日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额5%的违约金。
行程前19日至10日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前9日至5日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额50%的违约金。
行程前4日至1日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额70%的违约金。
行程开始当日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额70%的违约金。
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅行社应按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
旅游者违约:
在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为:
行程前29日至20日,收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前19日至10日,收取旅游费用总额50%的违约金。
行程前9日至5日,收取旅游费用总额80%的违约金。
行程前4日至1日,收取旅游费用总额100%的违约金。
行程开始当日,收取旅游费用总额100%的违约金。
出行须知
我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话,如未收到请及时联系工作人员。
请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
欧洲大多数教堂可免费入内参观,若时间允许您也可排队入内参观。
旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅。
购物说明:
(1)全程不强制购物;
(2)游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;
(3)行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
(4)游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
行程中涉及的购物点购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
欧洲团队退税说明:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法 退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助游客办 理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单) 或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法 退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请游客们理解。详情参阅《欧洲退税说明》。
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。更多信息,请点击。
欧洲行程中如遇周日或节假日商店不营业,敬请谅解!
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客人在团队执行当中若对导游,酒店,餐等有不满意,请马上反馈给公司,以便及时解决问题。凡回国后发生一切投诉,本公司概不负责。
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