D1 伦敦 剑桥 约克 D2 约克 湖区 D3 湖区爱丁堡 D4 格拉斯哥 贝尔拉斯特码头 巨人堤 贝尔法斯特 D5 贝尔法斯特 都柏林 D6 都柏林 比尔城堡 利默里克 D7 利默里克 莫赫悬崖 基拉尼 科克 D8 科克WEXFORD D9 WEXFORD 罗斯莱尔码头 费什加德卡迪夫 D10 卡迪夫 巴斯 科茨沃尔德 D11 科茨沃尔德比斯特购物村 牛津 D12 牛津 温莎城堡 伦敦 D13伦敦 D14 伦敦 D15飞机回国自由活动
英国名府剑桥牛津大学，最美乡村的科茨沃尔德
湖区游船+小火车+湖区特色餐，苏格兰风笛古堡餐，爱尔兰风味餐+踢踏舞表演，英式下午茶等各式各样的美食让您流连忘返
爱尔兰基拉尼公园近半小时的双轮Jaunting Car敞篷马车游览，权力游戏美丽的拍摄取景地，壮观辽阔
游轮横跨英国、爱尔兰、威尔士让您充分的领略当年的日不落帝国的历史文化
国王学院：剑桥大学英皇学院(国王学院)始建于1441年，由英格兰国王亨利六世建立。他的原始设计是节俭的，但从1445年起学院的建造目的转变为彰显王室的地位，因此学院的建筑规模变得非常宏伟。在学院建造过程中，由一位院长和70位院士负责监督，建筑占据了剑桥市中心的大部分地区，使得很多街道被迫关闭。该学院拥有一系列的封建特权，而这些特权都是由国王赋予的。
数学桥：数学桥是由威廉·埃瑟里奇二世设计，并在1749年由詹姆斯·艾塞克斯兴建。数学桥在1866年和1905年重建，但是原本的设计并没有改变。
康河：康河（英语：River Cam），又译剑河，是英格兰东部大乌兹河的一条支流，两条河在伊利的南边教皇角会合，大奥希河让康河和英国的运河系统连结起来，早期命名为葛兰塔（Granta），但是在盎格鲁-撒克逊人的葛兰特贝瞿（Grantebrycge）镇的名字已经被修改到剑桥之后，这条河也更名，而它也和小得多的格洛斯特凯姆河没有关系。
剑桥大学：剑桥大学（University of Cambridge），是一所位于英国剑桥市的世界顶级研究型大学。始创于1209年，亦是英语世界里第二古老的大学。剑桥大学为世界上最杰出的大学之一，其为书院联邦制大学，目前共有31所学院，而各个学术部门则被归入六个主要的学术学院里。它也是众多学术联盟的成员之一，也是英国的一所金三角名校。其也是诞生诺贝尔奖得主最多的高等学府，共有90名诺贝尔奖得主现在或曾经在剑桥大学学习或工作。
王后学院：王后学院坐落在国王学院南侧，学院由1448年亨利四世的王后玛格丽特和1465年爱德华四世的王后伍德维尔共同捐资建立，所以学院名称中的“Queens"”指代的就是这两位王后。王后学院横跨剑河而立，由举世闻名的“数学桥”相连接，剑河西畔的皇后花园花红柳绿，青翠满园，是剑桥最优美的风景之一。
约克大教堂：约克大教堂又称圣彼得大教堂，是欧洲现存最大的中世纪时期哥特式教堂，是世界上设计和建筑艺术最精湛的教堂之一，十分的宏伟庄严，耗费了200多年的时间才建成。
肉铺大街：肉铺大街是约克最具有历史意义的街道之一，是英国最古老的街道，也是欧洲保存最完好的中世纪街道
湖区国家森林公园：湖区向来以灵秀清幽的自然风光而闻名于世，雄伟壮阔的山峰和波光粼粼的湖泊，纯白优雅的天鹅和小巧别致的帆船，让人感到心境平和，每年都吸引了数百万的游客前来观光。游客可以在温德米尔湖和格拉斯米尔湖坐上小船欣赏迷人风光，或是沿着湖滨小径走走舒缓心情。
浪漫小镇：充满田园风光的湖畔浪漫小镇也是一大亮点，你漫步在复古风格的街道，去参加偶尔举行的市集，观赏古老的教堂和英国花园。
特色安排：彼得兔的故乡，湖区游船，蒸汽小火车（冬季有可能不开）湖区特色餐，炸鱼薯条。
王子大街：王子大街又名“王子大道”，全长不过一里，华丽摩登的店铺林立，把爱丁堡分为新旧二城。南侧是一片青翠的绿地，东端尽头是王子街花园，北面分为新城，南面为旧城。新，旧两城之间有一座长条山丘，天然壁垒分明。王子街素有“全球景色最佳的马路”之称。
爱丁堡城堡：爱丁堡城堡是爱丁堡甚至于苏格兰精神的象征，耸立在死火山岩顶上，居高俯视爱丁堡市区，每年八月在此举办军乐队分列式(Military Tattoo)，更将爱丁堡城堡庄严雄伟的气氛表露无遗。爱丁堡无筑于一个海拔135米高的死火山岩顶上，一面斜坡,三面悬崖，只要把守住位于斜坡的城堡 大门，便固若金汤,敌军纵有千军万马，对它都无可奈何。爱丁堡城堡在6世纪时成为皇室堡垒，自此成为重要皇家住所和国家行政中心。到爱丁堡旅游的人都不会 错过爱丁堡城堡，爱丁堡城堡在市中心各角落都可看到。
皇家英里大道：皇家英里大道是爱丁堡老城的中心大道，这条大街始于爱丁堡城堡，终于圣十字架宫，两旁小巷交错，构成了旧城的骨架。圆石铺成的地面早被磨得发亮，大道边的建筑古朴雄壮，充满历史气息。每天下午都有身着苏格兰裙的街头艺人吹奏风笛，更时时提醒着游客身在苏格兰古老的中心。
苏格兰威士忌体验中心：苏格兰威士忌的主要产区有四，分别为Highland、Lowland、Islay和Campbeltown，其中高地的斯佩塞(Speyside)更是苏格兰最著名的威士忌产地，到位于爱丁堡城堡旁的苏格兰威士忌中心可以一窥苏格兰威士忌的奥妙。
苏格兰威士忌中心以主题导引的方式，提供参观者基本的威士忌知识，包括历史由来、制作过程、实体模型，当然还可以品纯正苏格兰威士忌的风味，整个参观过程大约1个小时。
圣吉尔斯大教堂:圣吉尔斯大教堂是一个苏格兰长老会礼拜场所，也是苏格兰的国家教堂。教堂原建于1120年，后遭大火烧毁，于1385年重建。教堂的塔顶仿照苏格兰王冠设计，体现出它在苏格兰首屈一指的地位。 教堂中的蓟花勋章礼拜堂（Thistle Chapel）是苏格兰最重要的骑士团蓟花勋章骑士团的小教堂。这是一个雕刻和绘画很精致的小教堂，新歌德式的天花板与饰壁上的雕刻极为精美华丽。
卡尔顿山:沿着王子街向东走到尽头，就来到郁郁葱葱的卡尔顿山。站在山顶西望，爱丁堡城堡巍然矗立，守护着宁静的小城，景色非常美丽。而向东眺望，则可以看到蔚蓝的大西洋和福思湾上的点点白帆。风和日丽的时候，总能看到当地人成群结队地来到卡尔顿山，在草坪上野餐、晒太阳。
特色安排:爱丁堡城堡，苏格兰风笛晚餐，有格子裙表演，或者可以吃苏格兰古堡餐
巨人堤:【巨人堤】 是由 37000 块形成于一万五千年前的六边玄武岩柱 块形成于一万五千年前的六边玄武岩柱 形成，堪称一个奇迹现已列入联合国教科文组织世界遗址名录。巨人堤其实是由于火山运动后的 形成，堪称一个奇迹现已列入联合国教科文组织世界遗址名录，但 传说中它则由奇英雄爱尔兰巨人芬恩 •麦克库尔创造，为了去苏格兰挑战他的对手。
特色安排:北爱尔兰和爱尔兰奇形怪状的巨人之路
凤凰公园:坐落在都柏林市中心西北部利费伊河岸，爱尔兰最有名的公园始建于 坐落在都柏林市中心西北部利费伊河岸，爱尔兰最有名的公园始建于 1662 年， 占地 1760 英亩，是西欧最大的城市公园。
圣三一学院图书馆:由伊丽莎白一世于 1952 年创建，是 爱尔兰乃至世界上最好的大学之一，在术于英国剑桥、牛津齐名。图书馆收藏了圣三一学院最古老的书，其中许多是爱尔兰的国宝。
特色安排:晚餐特别安排观看 【爱尔兰当地踢踏舞蹈表演 （含餐） 】
健力士黑啤展览馆:健力士是爱尔兰人最喜欢喝的啤酒品牌，这个以啤酒为主题的展览馆共8层，从黑啤酿造过程到企业发展史再到产品展示，向游客详细而有趣地介绍了健力士黑啤的发展状况。参观完后还有现场教学，教你如何酿造一杯属于自己的黑啤。你还可以一边喝着免费的香醇黑啤，一边在顶楼边360度俯瞰都柏林的无限风光。
比尔城堡:爱尔兰最大的私人城堡之一，具有 爱尔兰最大的私人城堡之一，具有 400 年历史， 伯爵一家至今仍居住在城堡中。其族发明的世界上最大天文镜陈列庄园， 伯爵一家至今仍居住在城堡中。其族发明的世界上最大天文镜陈列庄园，并有从国外移植过来的许多文物。
特色安排:健力士黑啤展览馆，品藏美酒
酒店早餐后，前往参观爱尔兰名声大噪的莫赫悬崖，接着我们到达基拉尼国家公园，特地为您安排双轮马车观光美景，最后在科克附近酒店住宿
莫赫悬崖:爱尔兰最著名的景点，这蜿蜒8公里长220米高的悬崖，多次出现在电影和音乐电视的镜头，也别列为世界7大自然奇观的候选名单。在此您可以平海临风，大西洋的美景尽收眼底
基拉尼国家公园:游览基拉尼国家公园的湖光山色，在喀拉喀拉的马蹄声中，犹如重新回到维多利亚时代的浪漫风情。公园有着无与伦比的自然风景，蜿蜒的乡村小路穿过多石的山脉，羊群在草地上悠闲吃草，另外还有三个美丽的湖泊点缀其中
特色安排:莫赫悬崖,半小时双轮马车游览
布拉尼城堡:据说凡是亲吻过城堡内的巧言石的人都会变得能言善辩。古老的城堡，浪漫的情调、童话的意境，赋予人们太多的遐想。
酒店早餐后，可能需要打包早餐，前往罗斯莱尔码头，乘坐渡轮到达威尔士菲什加德，最后到达威尔士的首府城市卡迪夫，如果当天行程紧凑，卡迪夫城堡安排在第二天参观
卡迪夫城堡:一座拥有2000年历史的城堡，曾经作为罗马驻军，诺曼底要塞。后被Bute家族重建成令人目眩神迷的维多利亚风格。每个房间都有丰富的壁画，彩色玻璃，精湛的烫金工艺。
科茨沃尔德小镇：科茨沃尔德位于莎士比亚之乡的南面，绵延的乡村风情与科茨沃尔德群山融合在一起。此地保有历代建筑，具有传统风格，并具有浓厚的英国小镇风味。
罗马古浴场：罗马古浴场巴斯(Bath)在英文中就是洗澡的意思，因为此处拥有大量天然温泉，又被称为“泉之城”。古罗马人热衷于泡温泉，对其“神力”深信不疑，泡温泉也成为一项正式的聚会活动流行于当时的上流社会。中世纪时古罗马人入侵，这里的温泉得以发展，在市中心至今仍保存着当年开凿的大型古浴场，该浴场连接近3000米深的温泉，温泉涌出连绵不绝，已逾万年之久。
皇家新月楼：位于巴斯市中心北部闹中取静的高地之上，与圆形广场遥相呼应，是英国最为气势恢弘的大型古建筑群，它建于1775年，典雅高贵的风韵却至今丝毫不减，被誉为英国最高贵的街道。在这片足以眺望到巴斯城尽头的广场上，新月楼以其优美的弧度蜿蜒伸展开来，仿佛时光至此也会变得柔软温和，两百多年来，到此游人无不为其绰约风姿深深陶醉。
牛津大学：牛津大学（University of Oxford），是一所位于英国牛津市的公立大学。有记录的授课历史可追溯到1096年，为英语世界中最古老的大学，也是世界上现存第二古老的高等教育机构，是世界著名研究型大学之一
基督教堂学院：基督教堂学院享有不称为College的特权，在牛津它通常被称为“The House”即“堂屋”。这是牛津最大的学院之一，1525年由红衣主教沃尔西创建。基督教堂学院与英国政治渊源很深，曾在内战时作为查理一世的临时首都，在近代200年内产生了16位英国首相。
牛津大学博物馆：牛津大学博物馆入口在市政厅一角。馆内面积不大，但展品范围十分广泛，从伊丽莎白时代由牛骨铺成的人行道，到一系列不同时代的房间、现代汽车等等，将本城 历史的主要脉络勾勒出来。资产阶级沙龙、大学生酒馆、18世纪的研究室，再现了一个个历史片断。要了解牛津大学和牛津这所城市的历史，这座博物馆不可错 过。
比斯特购物村：比斯特有90多个世界名牌均在这里设有折扣专卖店，商品价格低于市场价60%左右。主要品牌包括：Aquutum，Burberry，Cerruti1881，CK，Dunhill，SalvatoreFerragamo，DKNY，ErmenegildoZegna等。其中Versace，Burberry，PoloRalphLauren价格尤其优惠。
特色安排：牛津大学，比斯特9折购物卡
温莎城堡：温莎城堡，位于英国英格兰东南部区域伯克郡温莎-梅登黑德皇家自治市镇温莎，目前是英国王室温莎王朝的家族城堡，也是现今世界上有人居住的城堡中最大的一个。
特色安排：温莎城堡
白金汉宫：白金汉宫：是英国君主位于伦敦的主要寝宫及办公处。宫殿坐落在威斯敏斯特，是国家庆典和王室欢迎礼举行场地之一，也是一处重要的旅游景点。在英国历史上的欢庆或危机时刻，白金汉宫也是一处重要的集会场所。
大本钟：伊丽莎白塔，旧称大本钟，世界上著名的哥特式建筑之一，英国国会会议厅附属的钟楼的大报时钟的昵称，伦敦的标志性建筑之一。
议会大厦：威斯敏斯特宫，又称议会大厦是英国议会（包括上议院和下议院）的所在地。威斯敏斯特宫是哥特复兴式建筑的代表作之一，1987年被列为世界文化遗产。
唐宁街10号英国首相府官邸：唐宁街10号，位于英国首都伦敦西敏市西敏区白厅旁的唐宁街，一所乔治亚式建筑。传统上是第一财政大臣的官邸，但自从此职由英国首相兼领后，就成为今日普遍认为的英国首相官邸。其设计朴实的黑色木门，缀上白色的阿拉伯数字“10”，成为了人所共知的标记。
特拉法加广场：特拉法加广场，英国伦敦著名广场，坐落在伦敦市中心，东面是伦敦城，北接伦敦的闹市索荷区，南邻白厅大街，西南不远是王宫，适中的地理位置和美丽的场建筑，使它成为伦敦的名胜之一。特拉法尔加广场是为纪念著名的特拉法尔加港海战而修建的，广场中央耸立着英国海军名将纳尔逊的纪念碑和铜像。
特色安排：白金汉宫如果时间在上午十点多有换岗仪式
西敏寺大教堂：西敏寺又名威斯敏斯特修道院，坐落在伦敦泰晤士河北岸，毗邻国会大厦，是一座哥特式风格的英国皇家天主大教堂，宏伟壮观，是英国的圣地，在英国众多的教堂中地位显赫。它既是英国国教的礼拜堂，又是历代国王加冕及王室成员举行婚礼的地方，还是一个国葬陵墓。这里安葬有诸如牛顿、达尔文和丘吉尔等著名的科学家、文学家和政治人物，安葬在这里代表了至高无上的荣誉，也彰显了英国人民对于才能的尊敬。
伦敦眼：没有比伦敦眼更适合俯瞰伦敦全景的地方了。这个坐落在泰晤士河畔的巨型摩天轮高达135米，于2000千禧之年正式对游人开放，有32个全封闭的座舱，每个可乘坐约20人，乘坐一圈约半小时。充满现代感的庞然大物和周围历史悠久的建筑群相映成趣，给古老的伦敦带来新的活力。
杜莎夫人蜡像馆：想和喜欢的名人合影，大概没有比蜡像馆更方便的地方了！虽然现在蜡像馆的分馆已经遍布世界各地，但伦敦的这一家可是蜡像馆的鼻祖。如今馆中最火爆的名人大概要算英国新晋王子妃大美女凯特啦。部分杜莎夫人亲手制作的蜡象也仍然在展览。杜莎夫人在1842年为自己制作的蜡像现在被放置在蜡像馆的入口处。
威斯敏斯特大教堂：英国国教的礼拜堂，又是历代国王加冕及王室成员举行婚礼的地方，威廉王子的婚礼于2011年在此举行。它可以说是英国地位最高的教堂，除了王室成员以外，很多名人都安葬于此，并被视为至高无上的荣誉，其中包括牛顿、达尔文和丘吉尔等。所以有人说，人们去威斯敏斯特教堂，不是瞻仰国君，而是那些对国家有过贡献的人。整个教堂的建筑是哥特式风格的代表，既富丽堂皇又庄严静谧，阳光透过彩色的玻璃呈现出斑斓的色彩。
格林威治皇家天文台：格林尼治皇家天文台(Royal Observatory, Greenwich)，是英国国王查理二世于1675年在伦敦格林尼治建造的一个综合性天文台，座落于格林尼志公园俯瞰著伦敦泰晤士河的一座小山上。在观测所大门外的牧羊人时钟是早期电子钟。天文台院落的地面上里，还有画有本初子午线-东西半球的分割线。
费用说明
4星报价
淡季 | 旺季 | |
2人报价 | 4800欧/人 | 5100欧/人 |
3人报价 | 4000欧/人 | 4300欧/人 |
4人报价 | 3000欧/人 | 3200欧/人 |
5人报价 | 2800欧/人 | 3100欧/人 |
6人报价 | 2400欧/人 | 2600欧/人 |
单房差 | 880欧 | 1040欧 |
费用包含：
酒店：4星级酒店，标准双人间。
用餐：入住酒店早餐；
用车：全程5-9座商务空调车，欧洲各城市间进城费、过路费、隧道费、油费、停车费和空返费；
司导：一名优秀的中文司兼导；
行程中明确列明包含/赠送的特色项目。
费用不包含：
1.全程午晚餐（导游随同客人一起用餐，否则需支付导游北欧、瑞士段20欧/餐的餐补，其他国家地区15欧/餐的餐补）
2.全程景点门票。
3.小费：根据欧洲惯例，每位游客需支付每人每天至少4欧元小费给导游和司机，若人数少于3人，则每天至少支付10欧小费给司机和导游。
4.单间差
5.加班费：司导每日工作时间不超10小时，如超时将支付司导加班费50欧元/小时；
6.一切私人费用（例如洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、宵夜、酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务、购物、行程列明以外的用餐或宴请等费用）；
7.因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿，因个人原因滞留产生的一切费用；
8.因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；
9.不含境外旅游保险，强烈建议客人自行购买保险；
10.其他行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的一切额外费用。
自费项目（可选）
景点 | 门票 |
剑桥康河游船 | 16镑/人 |
爱丁堡城堡 | 18镑/人 |
湖区游船+小火车 | 10镑/人 |
丘吉尔庄园 | 19镑/人 |
温莎城堡 | 18镑/人 |
伦敦眼 | 21镑/人 |
莎翁故居 | 13镑/人 |
巨石阵 | 15镑/人 |
尼斯湖游船 | 12镑/人 |
巨人堤 | 8.5镑/人 |
爱尔兰敞篷马车 | 16镑/人 |
宝尔势庄园 | 7.5镑/人 |
健力士黑啤展馆 | 13镑/人 |
价格仅供参考，实际价格以购买时为准 | |
预订须知
预定限制
本产品最多报名6人。
18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
两位成人带一位3岁（含）以下儿童，儿童不占床可享受儿童免费，3周岁以上，或任何年龄需占床按成人全价提交订单，车座不论年龄必须占座。
70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有16周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。
报价是按照2人入住1间房计算的价格。如您要求享受单房，请在后续附加产品页面中选择单人房差选项。假如1间房中有1人要求单人一间，则此间房中2位都需补单房差。
预订说明
请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
产品说明
本产品在行程实际游览过程中，如遇展会/节假日/当地重大活动等期间，行程报价不变，酒店将安排在行程中顺路位置，酒店选址不完全依照网页标明。
本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
依照欧共体法律规定，乘客运营司机工作时间限制为10小时之内（2小时行车后需15分钟的休息，4小时行车后30分钟休息）；故我公司按照此规定通常安排行程为早8：30出发直至18：30结束行程；如团员确有特殊需要，本着合理而可能的原则且在导游与司机可以承受的工作强度下，我公司可协助安排；但因此产生的司导加班费用（50欧元/小时）及车费，油费等由团员自行承担。
有关行程以外的自费项目请事先同导游达成价格上的协议，问清票价和加班费情况，然后再选择是否前往，如若发生争议，公司不负责行程以外的纠纷。行程确认后公司杜绝导游和司机贩卖景点，也不允许客人自行要求司机导游更改行程，行程确认后，所有的更改（非不可抗拒的原因如地震，水灾，战乱等发生）均需经过境内，境外组团接团社的协商。若因违反此协议引起客人与司机导游或对行程引起的争议公司不负责任。
团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
欧洲团队酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
本产品全程不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
本产品线路行程如包含购物店，您可自愿选择是否参加。
违约条款
旅行社违约：
行程前29日至20日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5％的违约金。
行程前19日至10日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20％的违约金。
行程前9日至5日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50％的违约金。
行程前4日至1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70％的违约金。
行程开始当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70％的违约金。
旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前29日至20日，收取旅游费用总额20％的违约金。
行程前19日至10日，收取旅游费用总额50％的违约金。
行程前9日至5日，收取旅游费用总额80％的违约金。
行程前4日至1日，收取旅游费用总额100％的违约金。
行程开始当日，收取旅游费用总额100％的违约金。
出行须知
我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话，如未收到请及时联系工作人员。
请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观。
旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
购物说明：
（1）全程不强制购物；
（2）游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
（3）行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
（4）游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
欧洲团队退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法 退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助游客办 理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单） 或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法 退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请游客们理解。详情参阅《欧洲退税说明》。
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息，请点击。
欧洲行程中如遇周日或节假日商店不营业，敬请谅解！
其他说明
客人在团队执行当中若对导游，酒店，餐等有不满意，请马上反馈给公司，以便及时解决问题。凡回国后发生一切投诉，本公司概不负责。
请客人保管好个人物品，旅途中任何时间地点遗失物品都与本公司无关，请在失窃事件发生的第一时间到警察局报案。
支付信息 常见支付问题
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