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D1 伦敦 剑桥 约克 D2 约克 爱丁堡 D3 爱丁堡 D4 爱丁堡 温德米尔 曼彻斯特 D5 曼彻斯特 达西庄园 埃文河畔斯特拉特福 牛津 D6 牛津 科茨沃尔德 拜伯里 水上伯顿 巴斯 D7 巴斯 巨石阵 温莎城堡 伦敦 D8飞机回国自由活动
★ 湖区——英国最美丽的一个角落,全球50个必去的地方之一,感受她浑然天成的恬淡秀美;
★ 爱丁堡——像一个耄耋之年、饱经世事,却衣帽精致、谈吐自如的老人,您会为她雍容的气度所倾倒;
★ 科茨沃尔德——英国的灵魂在乡村,绵延的山谷,广漠的田园,蜜蜂色的石墙房屋,小桥流水,富丽的大宅和庄园,感受惬意舒适的英伦生活;
★ 牛津、剑桥、莎翁故居——学府朝圣,康河撑蒿,文化底蕴,细细品味英伦历史文化沉淀的味道;
★ 约克“对角巷”,爱丁堡“大象咖啡馆”,牛津“博物馆”,温德米尔“蒸汽火车”,寻觅《哈利•波特》的魔法踪迹!
行程描述
早上9点,在您下榻的伦敦酒店/机场/火车站接驳,开启旅途。
(为了不减少您的旅行体验,建议您预订9:00前抵达的火车或8:00前抵达的航班)
出发前往世界著名学府——剑桥大学,剑桥大学以31个学院为主体,搭配上恰合时宜的花园、博物馆、教堂和小桥流水,处处都是古老的建筑,透着浓浓的学院气氛。参观【大圣玛丽教堂】、【国王学院】(*含门票)、【三一学院】(*含门票)、【叹息桥】、【圣体钟】。下午,去【徐志摩诗碑】前看一看,在康河的柔波里,撑一支长蒿(*赠送【康河撑蒿】),感受一次完整的历史人文和自然之旅。之后前往约克小镇,夜宿约克。
大圣玛丽教堂:气势恢宏,拱廊极高,建有垂直线条的窗户。这座大学教堂很早就是剑桥的市教堂了。1730年后,辩论、授予头衔和大学的其它活动都在这所教堂里举行。大圣玛丽教堂是英国的有移动式布道坛的少数几座教堂之一,它可以从轨道上滑进主坛。1794年,最初的大本钟乐曲就是按照这里的钟声创作的。
国王学院:剑桥最著名的景点,成立于1441年,由英国国王亨利六世创建,因而得名“国王”学院。学院的礼拜堂,也是由国王亲自设计,它耸入云霄的尖塔和恢弘的哥特建筑风格已经成为整个剑桥镇的标志和荣耀,在礼拜堂外的草坪上取景最美。
三一学院:是剑桥规模最大、财力最雄厚的学院,从英国国王亨利八世1546年创建以来就拥有着非凡的荣誉和学术成就,以及众多名声显赫的毕业生,包括伟大的科学家牛顿、哲学家培根以及查尔斯王子在内的多位王室贵族和六位英国首相、多位诺贝尔奖得主。三一学院还被认为是剑桥最贵族的学院,是英国王室子弟就学的主要选择。在这里还能找到当年牛顿被苹果砸到而发现万有引力的那棵苹果树。
叹息桥:位于圣约翰学院内,是维多利亚女王最爱的剑桥一景,建于1831年,跨越在康河上,连接了圣约翰学院的旧庭与新庭。传说是没通过考试的学生经过这里常望景而叹息,但其实是因为它仿照意大利威尼斯的叹息桥而得名。
圣体钟:由约翰·泰勒构思设计和出资百万英镑建造,历经5年时间,2008年由物理学家史蒂芬·霍金揭幕。这只巨大的金色蚱蜢被称为“时间吞噬者”。其躯壳表面是斑驳的金粉和血浆,意在提醒人们生命短暂。蚱蜢下颚每分钟张合一次,眼睛则无规律闪烁!每15分钟抬起毒刺,每小时致命一蛰,发出链条敲打棺材的声音。LED等闪烁先慢后快,似乎在追赶时间!
康河撑蒿:来剑桥是一定要乘船游览的,可以沿河欣赏剑桥的各个景点,包括国王学院、数学桥、叹息桥,还有几个《哈利波特》电影拍摄点。划船的都是剑桥的学生,各景点都会一一解说。
徐志摩诗碑:2008年7月8日,国王学院纪念中国诗人徐志摩的石碑在学院后院的国王学院桥旁边落成。这块石头是剑桥的一位中国朋友,江·西蒙将《再别康桥》的首行和末行“轻轻地我走了,正如我轻轻地来;我挥一挥衣袖,不带走一片云彩。”刻在了石碑上,并将它带到剑桥。
行程描述
早餐后,游览历史悠久、商业繁荣的约克小镇,参观【约克大教堂】(*含教堂门票)和世界上最大的铁路博物馆——【大英铁路博物馆】(免费入内)。下午,漫步于《哈利•波特》电影中的“对角巷”的取景地——【肉铺街】,您还可以自由活动去【Betty’(贝蒂茶室)】品一品英国家喻户晓的下午茶,这里堪称英格兰北方最好的茶室,也是约克人气第一的美食名店,英国女王也亲自来喝下午茶哟(Betty’s在约克有两家店铺,排队大约需要1小时)。之后前往爱丁堡,夜宿爱丁堡。
贝蒂茶室:的名气在英国家喻户晓,提起约克的美食和用餐地点,第一个就想到的就是Betty’s Tea Room【贝蒂茶屋】,她堪称英格兰北方最好的茶室,也是约克人气第一的美食名店,在约克郡、乃至英格兰北部都有着响当当的美誉。开店至今已有90多年历史的贝蒂茶屋的屋外,一年四季总能见到大排长龙的景象,人气极旺。
约克大教堂:又称圣彼得大教堂,是欧洲现存最大的中世纪时期的教堂,也是世界上设计和建筑艺术最精湛的教堂之一。教堂始建于公元627年,当时是一座全木结构的建筑,后来在内战中被战火摧毁。1060年,诺曼人攻占了约克,建造了第一座诺曼人教堂,至今仍可以看到这个教堂的基石和地下室。
约克城墙:是一座由罗马人建造的长达5公里的正方形城墙,作为防御外敌的屏障。城墙以约克大教堂为中心,绕城墙一圈大约需要2个小时。
肉铺街:也叫谢姆伯街(The Shambles),最早可以追溯到14世纪,这条街曾经以贩卖牲畜和肉类而出名。现在,这条街上排满了古老的以在木架上涂抹灰泥的方式建成的建筑,路边有非常多的精品店。哈利波特电影中的“对角巷”就是在这里取景的,也是英国迄今为止保存的最完整最古老的中世纪街道,这里的一砖一瓦都展示出了中世纪的万种风情
行程描述
爱丁堡不仅是苏格兰的首府,更是当地首屈一指的文化历史中心和旅游城市。她不仅文雅亦有腔调,像一个耄耋之年、饱经世事,却衣帽精致、谈吐自如的老人,您会为她雍容的气度所倾倒。参观【爱丁堡城堡】(*含城堡门票),随后我们来到【威士忌体验中心】(*赠送Gold Whisky Tour,约75分钟;注意:10岁以下未成年人无法进入)品尝正宗的苏格兰威士忌。下午,沿【皇家英里大道】游览,途径【大象咖啡馆】,罗琳就是在这里笔耕不辍地创作出风靡世界的《哈利•波特》系列的。漫步于王子大街,在【王子大街花园】小憩,最后前往【卡尔顿山】观赏爱丁堡迷人的日落。
爱丁堡城堡:作为王宫和军事要塞,庇护了数代苏格兰君主,是爱丁堡甚至于苏格兰绝对的精神象征,诉说了苏格兰民族的历史。它坐落在一座120米高的死火山的花岗岩顶上,俯瞰众生。每年八月在此举办的军乐队分列式(Military Tattoo),更是将爱丁堡城堡庄严雄伟的气氛表露无遗。
苏格兰威士忌体验中心:全面展示了威士忌的酿制过程,为苏格兰几大产区出产的威士忌做出了最好的展示,无论您是喜欢果香还是烟熏口味,体验中心的专家都会给您最独到的建议,并享受特别的品尝体验,是各位美酒爱好者探索苏格兰威士忌历史的必去之地。
皇家英里大道:顾名思义,皇家英里大道大约长一英里,是爱丁堡老城区的主干道和最繁忙的旅游街道,其两端连接了苏格兰历史重头戏的见证——爱丁堡城堡和荷里路德宫,两旁小巷交错,构成了旧城的骨架。圆石铺成的地面被磨得锃亮,大道边的建筑古朴雄壮。这里每天还有身着苏格兰裙的街头艺人吹奏风笛,想要跟他合影一定要给一点小费哦。
大象咖啡馆:著名的大象咖啡馆号称是哈利·波特的诞生地,J·K罗琳就是在这里笔耕不辍地创作出风靡世界的《哈利·波特》系列。大象咖啡馆吸引了来自世界各地的无数哈迷,就连咖啡馆厕所里都被写满了关于哈利·波特的字句,甚至还挂出了中文“魔法咖啡馆”的牌子。咖啡馆内无处不在的大象装饰元素也是这里的一大特色。
卡尔顿山:位于爱丁堡新城的东部,是爱丁堡的制高点和观景区域。在山顶西望,爱丁堡城堡巍然矗立,守护着宁静的小城,景色非常美丽。向东眺望,则可以看到蔚蓝的大西洋和福思湾上的点点白帆。山上有不少历史悠久的纪念碑和建筑物,比如一座20世纪初大萧条时代,市政府为了解决就业,专门出资造的一个没有任何特定用途的古希腊帕特农神庙风格建筑,日出日落时分游客云集。
王子大街花园:风景如画,是爱丁堡老城和新城的分界,也是苏格兰最著名的园林景观之一。花园里屹立着200英尺高的用于纪念苏格兰著名文学家沃尔特·司各特爵士的司各特纪念塔,通过其287级狭窄的阶梯,可以到达尖顶上的观景台,俯瞰爱丁堡市中心及周边景色。在花园的另一块绿地上,伫立着蜚声世界的苏格兰钟。苏格兰钟建于1803年,其主要结构设于地下,钟盘上的时针长1.5米,分针2.4米,钟面直径3.5米,花钟图案由2.4万朵鲜花组成,每1分钟就有一枝杜鹃花跳出来。据称,它是世界上最大、最独特的一座花钟。
特色安排:威士忌体验中心*赠送Gold Whisky Tour
行程描述
早餐后,我们将向南驶入英国湖区国家公园。温德米尔和波尼斯这两个小镇紧紧相连,一直延伸到湖边,我们将给您安排自由闲逛的时间。乘坐【温德米尔湖游船】(*赠送),在波光粼粼的湖面缓缓前行,尽览温德米尔湖和周围山脉的绮丽美景;体验【蒸汽火车】(*赠送),尝试穿越到17世纪的感觉;参观【彼得兔世界】(*含门票),犹如走进童话世界,让人流连忘返。之后前往曼彻斯特,参观【曼彻斯特市政厅和阿尔伯特广场】,外观【老特拉福德球场】。夜宿曼彻斯特。
温德米尔湖:是整个湖区最大的湖,窄窄长长,从南到北大约有17公里长。坐坐游船、喂喂天鹅是最惬意的旅游方式。这里还拥有大量的湖区“特产”金眼鸭,以及很特别的鱼 ——温德米尔鱼(Windermere Char),这种鱼的历史可以追溯到冰河世纪,是以前当地的传统美食。
蒸汽火车:雷克赛德位于温德米尔湖的最南边,这里有工业革命时代的蒸汽火车。来到这里的游客,都会来坐一坐蒸汽火车,尝试一下穿越到17世纪的感觉。蒸汽火车往返于雷克赛德镇(Lakeside)和海弗斯维特镇(Haverthwaite)之间。
温德米尔镇:位于温德米尔湖东边,距离湖岸需要步行15分钟,是湖区最热门的旅游集散地。来到这里,您只需要放松心情、放慢脚步,悠闲地欣赏身边的风光,踱进镇上的小店逛逛,或者随意挑家餐厅、咖啡馆坐下吃吃喝喝、与朋友唠唠嗑,便已足够。波尼斯镇与温德米尔镇紧紧相连,一直延伸到湖边,这里靠近温德米尔湖东部中段的湖岸,沿着湖岸走,可以一览温德米尔湖和周围山脉的全景。
老特拉福德体育场:落成于1949年,作为英国知名的足球场,它是经过欧洲足联认证的英国六大五星级足球场之一,还获得了梦剧场之称。拥戴曼联的球迷把老特拉福德体育场视为圣地。游览内容包括体验坐在看台上的感觉、参观更衣室、运动员休息室、沿底下通道走到场边休息区。
特色安排 温德米尔湖游船+蒸汽火车体验
行程描述
早餐后,前往参观《傲慢与偏见》的拍摄地——【达西庄园】(*含宫殿+公园+花园门票)。随后游览伟大的戏剧家莎士比亚的诞生地——【埃文河畔斯特拉特福】,这里是典型的英国小镇,古老的街道和房屋被保存的很好,埃文河恬静怡人,这里的一切都跟莎士比亚有关,参观【莎士比亚故居】(*含门票)。下午,游览英国著名学府,英国最古老的学校、世界上现存第二古老的学校——【牛津大学】。牛津是座大学城,大学和城融合在一起,这里保存着英国每一个时期的建筑,走在牛津的街巷中就像时光穿越一样。
查茨沃斯庄园(又称达西庄园):是世袭德文郡公爵(Dukes of Devonshire)的豪宅,位于英格兰北部峰区国家公园内。这里也是英国作家简•奥斯丁《傲慢与偏见》的电影拍摄地。庄园位于连绵的绿地之中,建筑内收藏有众多17世纪之前欧洲画家的绘画、新古典主义雕塑、书籍、家具和其他文物。查茨沃斯庄园也被选为英国最受欢迎的庄园之一,是英国文化遗产的一个重要部分。
莎士比亚出生地:埃文河畔斯特拉特福(Stratford upon Avon)是伟大的戏剧家莎士比亚的诞生地和逝世的地方。莎士比亚的故居是一座带阁楼的二层楼房,非常古朴的半木结构住宅,房屋框架、斜坡瓦顶、泥土原色的外墙、凸出墙外的窗户和门廓使这座16世纪的老房在周围的建筑群中十分显眼。
牛津大学:英国最古老的学校,世界上现存第二古老的学校,不能查证到底是什么时候建的,但是有证据显示1096年就有授课了,是有将近1000多年历史的老校,连剑桥都是之后由牛津的师生们建立的。整个牛津城就是一个建筑展会,这里保存着英国每一个时期的建筑,这些建筑在这里融为一体,走在牛津的街巷里就像时光穿越一样。
行程描述
早餐后,前往英国最美乡村——【科茨沃尔德】(夏季薰衣草盛开的季节,还可以游览科茨沃尔德薰衣草花田),游览【拜伯里】和【水上伯顿】,探索英国的田园风光和特色建筑群【阿灵顿排屋】(外观)。随后前往巴斯,夜宿巴斯。
科茨沃尔德薰衣草花田:(仅限夏季薰衣草花期开放时游览):每年6月下旬至8月中旬是英国薰衣草开房的季节。科茨沃尔德薰衣草农场有30多个品种的薰衣草,是不少英国当地人喜欢的旅行目的地。
拜伯里:全世界最美的乡村在英国,而英国最美的乡村就在拜伯里。这里满足了你对英式农村一切美好的想象!这里保留着英式村庄古老的静谧与美丽,这里的房子最少都有400多年的历史,蜜色的砖墙小屋成排排列,每家每户都将自己的花园拾掇得各有特色,门前的小溪汩汩流淌,还有野鸭欢快地嬉水。
水上伯顿:科茨沃尔德的“威尼斯”。水上伯顿有小河贯穿。沿河架设了很多低平的石拱桥,这也是Bourton-on-the-Water被称为科茨沃尔德的“威尼斯”的原因。在水上伯顿镇上有一处迷你英式村落模型。用真的砖瓦砌成,如同乐高迷你乐园一般。连盛开的花朵,装饰的草皮都是真实的。
科茨沃尔德:“在英国人的脑海里,英国的灵魂在乡村。”而提到英国的乡村,就绝对不能不提科茨沃尔德。科茨沃尔德位于英格兰中南部的一片丘陵地区,又被称作“英格兰的心脏”。该区域约有200多个乡村,自然景观主要由绵延的山谷,广漠的田园,蜜蜂色的石墙房屋,小桥流水,富丽的大宅和庄园构成,除此之外还有惬意舒适、生活气息浓厚的人文氛围,代表着典型的英伦景观与生活。
行程描述
早餐后,前往联合国文化遗产城市、英国著名温泉小镇——巴斯,参观【罗马浴场】(*含门票),外观【皇家新月楼】和【圆形广场】。巴斯的许多古老壮观的建筑都出自约翰•伍德父子之手,以圆形或新月形广场配置街屋的形式蔚为风潮,对伦敦和爱丁堡的城市规划都产生了很大的影响。随后,游览史前【巨石阵】(*含首道景点门票)。下午,参观【温莎城堡】(*含门票, 注意:每周二、周三不开放)。
送至伦敦酒店/机场/火车站。行程结束。
罗马浴场:位于巴斯城中心,是巴斯有名的景点。浴场环绕温泉而建,温泉从3000米深的地下,每天喷出127万立升泉水,温度常年保持在46.5度,既可饮用,又可治病。
圆形广场:从巴斯中心往北沿Gay Street往山坡上走到底便是非常有特色的环形建筑,由建筑师老约翰·伍德设计,由30幢住宅组成的环被等分成三段,这个设计保证了从任何一个入口进入都能看见一个典型的立面。圆型广场绿草坪中央有棵很大的树,周围围绕着一圈外型一致乔治王时期的古典建筑。
皇家新月楼:位于巴斯市中心北部的高地之上,面向皇家维多利亚公园的大草坪,与圆形广场遥相呼应,是一片气势恢弘的大型古建筑群,由连为一体的30幢住宅组成的新月形的乔治式联排建筑楼组成,内含114根圆柱,所处道路与房屋都排列成精巧的新月弧形,优美的曲线尽显高雅贵族之风范。这些住宅由建筑师小约翰·伍德设计,建于1767年到1774年。
巨石阵:是欧洲著名的史前时代文化神庙遗址,也是英国最出名的标志之一,位于英格兰威尔特郡索尔兹伯里平原,在一大片草地中,大量的环状列石屹立于无垠旷野之中。公元1130年,英国的一位神父在一次外出时,偶然发现了巨石阵,考古学家认为其建于公元前3000年左右,这些巍峨巨石的排列方式以及具体用途据至今仍然莫衷一是。
温莎城堡:是英国女王的官方居所之一,也是世界上仍有人居住的城堡中面积最大的一座。现任女王有很多时间居住在这里,并经常在此进行各种官方和私人的活动。每当女王在城堡中时,就会升起王室的旗帜
4星报价 (12月16日-1月1日的圣诞/跨年团期,价格需另询,请联系客服) | ||
旺季 5月1日-10月31日 | 淡季 11月1日-12月15日 1月2日-4月30日 | |
2人报价 | 3978欧/人 | 3598欧/人 |
3人报价 | 3298欧/人 | 2958欧/人 |
4人报价 | 2578欧/人 | 2318欧/人 |
5人报价 | 2458欧/人 | 2188欧/人 |
6人报价 | 2108欧/人 | 1898欧/人 |
单房差 | 620欧 | 510欧 |
费用包含:
酒店:全程4星级酒店6晚,标准双人间/大床房,含早含税(如遇展会或当地重大活动,酒店将安排在顺路城市);
用餐:入住酒店的西式早餐6顿;
用车:9座车(奔驰/宝马/奥迪级别),含油费、过路费、高速费、隧道费和停车费;
司导:一名当地中文司机兼职导游,含司兼导工资、餐补和异地住宿补贴(不提供付费景区/场馆的内部讲解);
门票:含国王学院、三一学院、约克大教堂、爱丁堡城堡、彼得兔世界、达西庄园(房子+花园+农场)、莎士比亚故居、罗马浴场、巨石阵、温莎城堡的首道景点门票(标注为“外观”的景点费用不包含,敬请自理);
当地体验:含康河撑蒿、威士忌体验中心(Gold Whisky Tour)、温德米尔湖游船和蒸汽火车的费用。
费用不包含:
小费:司兼导小费5英镑/人/天;
加班费:司兼导每日工作时间不超过10小时,如超时将支付司兼导加班费50英镑/小时;
单间差(每2位成人一间房;3位或5位成人成团时,价格已包含1单间,无需补差;如额外要求增加单间,原房间内的2人均需补差);
午、晚餐(导游推荐,客人自理);
酒店规定:14:00入住,12:00退房,如超出时间产生的费用由客人自行承担;
一切私人费用(例如洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、宵夜、酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务、购物、行程列明以外的用餐或宴请等费用);
因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿,因个人原因滞留产生的一切费用;
因气候、罢工、战争等不可抗力或飞机、车辆、船只等公共交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任;
不含境外旅游保险,强烈建议客人自行购买保险;
其他行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的一切额外费用。
本产品最多报名6人。
18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
6周岁以下儿童不占床,如需占床按成人提交订单。2大人带一位6周岁以下儿童,儿童不占床可享受儿童价,车座不论年龄必须占座。
70周岁(含)以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游,并有16周岁以上家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)全程陪同出行。
报价是按照2人入住1间房计算的价格。如您要求享受单房,请在后续附加产品页面中选择单人房差选项。假如1间房中有1人要求单人一间,则此间房中2位都需补单房差。
预订说明
请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
产品说明
本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务,如给您带来不便,敬请谅解!
本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划,对于因此而造成的费用变更,我社实行多退少补,敬请配合。
依照欧共体法律规定,乘客运营司机工作时间限制为10小时之内(2小时行车后需15分钟的休息,4小时行车后30分钟休息);故我公司按照此规定通常安排行程为早8:30出发直至18:30结束行程;如团员确有特殊需要,本着合理而可能的原则且在导游与司机可以承受的工作强度下,我公司可协助安排;但因此产生的司导加班费用(50英镑/小时)及车费,油费等由团员自行承担。
有关行程以外的活动项目请事先同导游达成价格上的协议,问清票价和加班费情况,然后再选择是否前往,如若发生争议,公司不负责行程以外的纠纷。行程确认后公司杜绝导游和司机贩卖景点,也不允许客人自行要求司机导游更改行程,行程确认后,所有的更改(非不可抗拒的原因如地震,水灾,战乱等发生)均需经过境内,境外组团接团社的协商。若因违反此协议引起客人与司机导游或对行程引起的争议公司不负责任。
团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。
所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
欧洲团队酒店标准:
(1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(2)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
(3)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,电梯每次只能乘坐两个人和行李,有些酒店没有电梯;
(4)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
(5)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。
本产品全程不提供领队服务,在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
本产品线路行程如包含购物店,您可自愿选择是否参加。
违约条款
旅行社违约:
在规定时间内违约,除退还全额旅游费用外,另支付违约金比例如下:
行程前29日至15日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额2%的违约金;
行程前14日至7日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额5%的违约金;
行程前6日至4日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额10%的违约金;
行程前3日至1日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额15%的违约金;
行程开始当日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额70%的违约金。
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅游者违约:
在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为:
行程前29日至15日,收取旅游费用总额5%的违约金。
行程前14日至7日,收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前6日至4日,收取旅游费用总额50%的违约金。
行程前3日至1日,收取旅游费用总额60%的违约金。
行程开始当日,收取旅游费用总额70%的违约金。
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、酒店等,如旅游者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
出行须知
我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话,如未收到请及时联系工作人员。
请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
欧洲大多数教堂可免费入内参观,若时间允许您也可排队入内参观。
旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅。
购物说明:
(1)全程不强制购物;
(2)游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;
(3)行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
(4)游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
行程中涉及的购物点购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
欧洲团队退税说明:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助游客办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法 退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请游客们理解。
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
欧洲行程中如遇周日或节假日商店不营业,敬请谅解!
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客人在团队执行当中若对导游,酒店,餐等有不满意,请马上反馈给公司,以便及时解决问题。凡回国后发生一切投诉,本公司概不负责。
请客人保管好个人物品,旅途中任何时间地点遗失物品都与本公司无关,请在失窃事件发生的第一时间到警察局报案。
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